Privacy Policy

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento e BorgoAffari S.a.s. di Cerutti Rosanna & C., con sede in Via Maggiate 13, 28021 Borgomanero (NO), rappresentata da Rosanna Cerutti.

• Email: info@borgoaffari.it
• Telefono: 0322 835355
• PEC: borgoaffari@pecaziende.it
• Partita IVA: 01283770038

Dati trattati

A seconda del rapporto con l'Agenzia, possono essere trattati:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email, telefono e indirizzo;
• dati relativi agli immobili, agli incarichi, alle richieste di valutazione, vendita, acquisto o locazione;
• dati contenuti nei messaggi inviati tramite i moduli del sito o via email;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate e log di sicurezza;
• eventuali dati richiesti da obblighi di legge, ad esempio in materia fiscale, contrattuale o antiriciclaggio.

L'Agenzia non richiede dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR tramite il sito. Qualora tali dati siano necessari per una specifica pratica immobiliare, verranno trattati solo nei limiti indispensabili e sulla base di un'idonea condizione di liceita.

Finalita e basi giuridiche

• Risposta alle richieste e misure precontrattuali: per rispondere a richieste inviate tramite moduli, email, telefono o WhatsApp. Base giuridica: art. 6.1.b GDPR.
• Gestione di incarichi e rapporti contrattuali: per valutazioni immobiliari, mediazione, compravendite, locazioni e gestione degli immobili. Base giuridica: art. 6.1.b GDPR.
• Obblighi di legge: per adempimenti contabili, fiscali, contrattuali, antiriciclaggio e richieste di autorita competenti. Base giuridica: art. 6.1.c GDPR.
• Sicurezza e funzionamento del sito: per prevenire abusi, spam, accessi non autorizzati e garantire il corretto funzionamento dei servizi. Base giuridica: art. 6.1.f GDPR.
• Statistiche e miglioramento del sito: se attivati strumenti di analytics, per comprendere l'uso del sito e migliorare contenuti e servizi. Base giuridica: consenso, ove richiesto dalla normativa applicabile, oppure legittimo interesse solo nei casi consentiti per analytics aggregati e minimizzati.
• Comunicazioni commerciali: eventuali comunicazioni promozionali o aggiornamenti su servizi dell'Agenzia saranno inviati solo nei casi consentiti dalla legge o previo consenso, revocabile in ogni momento.

Modalita del trattamento

I dati sono trattati con strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo principi di liceita, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o uso improprio.

Destinatari dei dati

Nei limiti necessari alle finalita indicate, i dati possono essere comunicati a:

• collaboratori, dipendenti e consulenti dell'Agenzia;
• altri agenti immobiliari o professionisti coinvolti nella pratica;
• notai, tecnici, consulenti fiscali, legali, banche, assicurazioni e controparti;
• portali immobiliari e siti web utilizzati per la pubblicazione degli annunci;
• fornitori tecnici del sito, hosting, email, sicurezza, mappe e analytics;
• autorita pubbliche, organi di vigilanza o soggetti cui la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I fornitori che trattano dati per conto dell'Agenzia sono nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. I dati non sono diffusi indiscriminatamente.

Servizi di terze parti

Il sito utilizza o puo utilizzare servizi di terze parti necessari o utili alla fruizione delle pagine:

• Google Maps: per mostrare la sede dell'Agenzia e la posizione degli immobili. L'uso delle mappe puo comportare comunicazione di dati tecnici a Google.
• Servizi email: per ricevere le richieste inviate tramite i moduli e inviare eventuali conferme.
• Analytics: se attivati, per statistiche aggregate sull'uso del sito, secondo le impostazioni di consenso e minimizzazione applicabili.
• Portali e feed immobiliari: per importare, aggiornare e pubblicare informazioni sugli annunci.

Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnici, come servizi cloud, email, mappe o analytics, possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie applicabili.

Tempi di conservazione

• richieste inviate tramite sito: per il tempo necessario a rispondere e gestire la richiesta, di norma non oltre 24 mesi, salvo successivo rapporto contrattuale o obblighi di legge;
• dati contrattuali, contabili e relativi agli incarichi: per il tempo necessario alla gestione del rapporto e per i termini previsti dalla normativa civile, fiscale e antiriciclaggio;
• dati trattati per finalita promozionali o statistiche basate sul consenso: fino a revoca del consenso o per il diverso termine indicato nella specifica informativa o impostazione di consenso;
• log tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito e alla prevenzione di abusi.

Diritti dell'interessato

Nei limiti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, puoi chiedere l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilita dei dati e l'opposizione al trattamento. Puoi inoltre revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceita del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@borgoaffari.it.

Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite il sito www.garanteprivacy.it.